随着科技的进步、互联网金融的快速发展，银行也快速借鉴和学习互联网金融平台快速发展的经验，开始变革转型，中小银行相比大型银行无论在网点覆盖率、产品种类、业务规模等方面都相对较弱。在新常态的背景下，中小银行必须不断提升服务态度和加强面对面的体验营销才能更好地促进零售业务和小微业务发展。遂宁市商业银行多年来一直致力于打造智造便捷好银行的愿景，紧跟时代发展步伐，及时推出了移动终端发卡机，并率先在下辖资阳分行、大英支行进行应用推广，打造流动式的柜台服务，拓展了业务发展渠道，增强了体验式营销服务的效果。

　　零距离面对面服务客户

　　遂宁市商业银行新开发的移动终端开卡业务具有突破性的意义，它使市商业银行柜面服务打破了地域、网点设置、营业时间等因素限制，为处理特殊业务提供了更好的解决方案，使银行客户经理现场营销与现场业务处理成为可能。移动终端的应用突破了传统的柜面服务方式，进一步延伸了银行的服务网络，拓宽服务渠道，将三尺柜台建到了客户身边，与传统柜台服务、自助银行、电子银行服务互为补充，立体交叉，覆盖面更广，服务更加便捷。相信通过移动终端的推广运行，将为银行柜员、客户经理提供更有力的工具，将为客户提供更为优质、便捷的金融服务。

　　严控风险践行普惠金融

　　在风险管理方面，移动终端办卡与柜台办卡没有区别甚至更加优化。首先，移动终端办卡系统与银行后台系统及公安局身份证信息系统是相连的；其次，机器本身装载了一个高精度摄像头，可以通过现场采集办卡人头像，并与身份证相片进行对比，如果发现机器前办卡人与身份证不是同一个人，工作人员将不会给予确认；再者，移动终端发卡能有效减少信息传递不对称引发的各种风险；最后，银行工作人员的审核授权也将为客户办卡把好重要一关。市商业银行大英支行首次运用移动终端开卡机便实现非现金上门开卡二十余张，开通短信银行二十余户。据悉，下一步市商业银行还将组织专班营销人员走进社区、商圈、楼盘和企业等地方，深入宣传移动终端开卡业务，现场为新老客户办卡，真正落实便民惠民、普惠金融新举措。（记者 刘敏）