2014年夏天，卞悦清通过校园招聘成功成为遂宁银行金龙支行的一名综合柜员。虽然工作时间还未满一年，她却凭着真诚的服务被评为网点微笑服务明星。

　　“自从上班后，才知道在银行工作的压力也很大，但我热爱这份工作。”卞悦清说，她每天都要接待几十名客户，在办理业务时，她尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。 　

　　在做好柜面优质服务的基础上，她还要定期接受行内的业务培训，学习新技能。但高强度的工作节奏，并没有让她年轻的脸庞失去笑容。“柜员是直接面对客户的群体，虽然我们的工作繁忙而单调，但面对客户，必须要熟练操作、热忱服务。”

　　除了业务技能过硬，卞悦清还乐于用笑容迎接每一个客户。她把客户当作亲人一样对待，希望通过自己的服务，让他们在网点拥有舒适、愉悦的体验。