电话银行96677用户指南

    ■ 客户投诉客户若对遂宁银行的服务不满意可通过电话银行进行投诉，提出您宝贵意见或建议。
主要优点
    ■ 每天24小时提供不间断服务。
    ■ 服务覆盖面广，满足不同层次用户的各类要求。
    ■ 不受时间、地点限制，只要有一部电话即可办理有关业务。
   ■ 服务准确、及时，保密性强。
申请注册
   个人用户凭本人在遂宁银行开立的个人账户卡号或账号、注册密码即开通电话银行；企业客户凭电话银行开立申请书及预留印鉴等相关资料到开户营业网点办理电话银行开通手续。

温馨提示
    ■ 客户使用电话银行时，应认真阅读《遂宁银行电话银行用户指南》。
    ■ 客户电话银行密码应注意保密，在使用过程中应经常更换。电话银行密码更改可使用两种方式：个人客户通过电话银行密码修改功能更改密码；企业客户可通过电话银行密码修改功能修改电话银行密码。
    ■ 个人客户遗忘电话银行密码时，可携带本人有效身份证件和原注册电话银行的银行卡（或存折、存单）到开户营业网点办理密码重置手续；企业客户凭预留印鉴、经办人身份证等相关资料到原开户营业网点办理密码重置手续。
    ■ 银行卡客户如遇丢失、损坏等原因更换新卡后，须重新申请注册电话银行。
    ■ 客户每次使用电话操作后，放下电话重新按任意数字键，防止泄密。
    ■ 您可以根据语音提示直接进行按键选择，无须等待语音提示完毕再进行选择。